Datenschutzhinweise

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Humanize OÜ
Tallinn, Harjumaa, Estonia
E-Mail: info@fliesenleger-in-bielefeld.de

2. Zweck und Rolle des Dienstes

Fliesenleger in Bielefeld ist eine unabhängige Anfragevermittlung für Fliesenarbeiten und kein ausführender Fliesenlegerbetrieb. Die Website nimmt Projektanfragen entgegen, prüft die grundsätzliche Passung nach Leistungsart und Gebiet und kann die Angaben mit ausdrücklicher Einwilligung an einen geeigneten unabhängigen Fachbetrieb weitergeben. Ein Vertrag über Fliesenarbeiten entsteht ausschließlich zwischen der anfragenden Person und dem von ihr beauftragten Fachbetrieb.

3. Verarbeitete Daten

Im Anfrageformular werden Name, E-Mail-Adresse, optional eine Telefonnummer, Projektadresse, gewünschte Fliesenarbeit, Projektbeschreibung und die Einwilligung verarbeitet. Ein technisch verborgenes Feld dient der Spam-Abwehr. Das Formular fordert keine Fotos oder Dateien an. Beim technischen Betrieb können außerdem Zeitpunkt, IP-Adresse und übliche Server-Protokolldaten anfallen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Angaben werden verwendet, um die gewünschte Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu ermöglichen und vorvertragliche Schritte auf Wunsch der anfragenden Person durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Bearbeitung auf die gewünschte Kontaktaufnahme gerichtet ist.

Eine Weitergabe an einen passenden Fachbetrieb erfolgt nur auf Grundlage der im Formular ausdrücklich erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Technisch notwendige Protokolle können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb sowie in der Abwehr von Missbrauch.

5. Empfänger und E-Mail-Versand

Die validierte Anfrage wird über den E-Mail-Dienst AgentMail, Inc., San Francisco, USA, an die zuständige interne Empfängeradresse übermittelt. Dabei verarbeitet AgentMail die im Formular angegebenen Kontaktdaten und Projektinformationen als E-Mail-Inhalt. Eine Verarbeitung in den USA und durch die von AgentMail eingesetzten Unterauftragnehmer kann nicht ausgeschlossen werden. Informationen zur Verarbeitung stellt AgentMail in der Datenschutzerklärung und der Liste der Unterauftragnehmer bereit.

Gleichzeitig erhält die anfragende Person eine automatische Eingangsbestätigung über das authentifizierte Domain-Postfach des Websitebetreibers. Der Betreiber des E-Mail-Servers verarbeitet dabei Absender- und Empfängeradressen, technische Versanddaten sowie die Inhalte der E-Mail. Eine Weitergabe an einen Fachbetrieb erfolgt erst, wenn eine passende Bearbeitung vorgesehen ist und wird von der Einwilligung im Formular gedeckt.

6. Speicherung

Die Website speichert Formulardaten nicht in einer eigenen Datenbank. Die interne Benachrichtigung bleibt im AgentMail-Postfach verfügbar, bis sie dort gelöscht wird. E-Mails und die darin enthaltenen Angaben werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, den Nachweis der Einwilligung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

7. Hosting

Die Website wird über Vercel Inc. bereitgestellt. Vercel verarbeitet technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, um die Website bereitzustellen und abzusichern. Dabei kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Vercel.

8. Cookies und Analyse

Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird und welche Inhalte verbessert werden können.

Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, technische Browser- und Geräteinformationen, ungefähre Standortdaten sowie Zeitpunkt und Dauer der Nutzung verarbeitet werden. Google kann Daten auch an verbundene Unternehmen und Dienstleister, insbesondere die Google LLC in den USA, übermitteln. Weitere Informationen stellt Google unter policies.google.com/privacy bereit.

Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsdialog zugestimmt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung wird das Google-Skript nicht geladen.

Ihre Auswahl wird ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Eintrag fliesenleger-analytics-consent gespeichert. Diese Speicherung ist erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung beachten kann. Über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern und eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beim Widerruf werden erreichbare Google-Analytics-Cookies der Website gelöscht. Die Speicherdauer bereits an Google übermittelter Daten richtet sich nach den für die Analytics-Property konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen.

9. Pflicht zur Bereitstellung

Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben kann die Anfrage nicht sinnvoll geprüft oder beantwortet werden. Die Einwilligung zur beschriebenen Verarbeitung und möglichen Weitergabe ist freiwillig; ohne sie kann das Formular nicht genutzt werden.

10. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen richten Sie an die oben genannte Datenschutzadresse.

11. Beschwerderecht

Es besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde richtet sich nach dem Sitz des tatsächlichen Verantwortlichen.

12. Stand

Stand: August 2026.